Frequently Asked Questions (FAQ) – HalalKaj.com
১. HalalKaj.com কি?
HalalKaj.com একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যেখানে হালাল পণ্য, সেবা এবং কাজের লিস্টিং করা যায়। এখানে ব্যবহারকারীরা ক্রয়-বিক্রয়, হালাল কাজের সুযোগ এবং বিভিন্ন হালাল প্রজেক্টে অংশগ্রহণ করতে পারে।
২. আমি কীভাবে রেজিস্ট্রেশন করতে পারি?
আপনি HalalKaj.com–এর হোমপেজ থেকে “Sign Up” বা “Register” বাটনে ক্লিক করে সহজেই রেজিস্ট্রেশন করতে পারেন। আপনার সঠিক তথ্য ব্যবহার করা আবশ্যক।
৩. আমি কীভাবে লিস্টিং বা বিজ্ঞাপন দিতে পারি?
রেজিস্ট্রেশন করার পর আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে “Add Listing” বা “Post Ad” অপশন ব্যবহার করে আপনি সহজেই লিস্টিং তৈরি করতে পারবেন।
৪. লিস্টিং বা বিজ্ঞাপন প্রমোট করতে পারি কিভাবে?
“Promote Your Ad” অপশন নির্বাচন করে আপনি আপনার লিস্টিং Top বা Featured পজিশনে দেখাতে পারেন। পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর বিজ্ঞাপন প্রমোটেড অবস্থায় প্রদর্শিত হবে।
৫. Membership প্যাকেজগুলো কী কী?
HalalKaj.com–এ মূলত তিনটি Membership প্যাকেজ রয়েছে:
- Free: ১৩ দিন, বিনামূল্যে
- Top & Featured: ১৫ দিন, 99.00৳
- Top Listing: ১৫ দিন, 30.00৳
আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী পছন্দ করতে পারেন।
৬. আমার বিজ্ঞাপন/লিস্টিং কি বাতিল করা যায়?
HalalKaj.com–এর নীতিমালা অনুযায়ী:
- হারাম, প্রতারণামূলক বা ইসলামী নীতিবিরোধী লিস্টিং বাতিল করা হবে
- ব্যবহারকারীর অনুপযুক্ত আচরণ বা ভুয়া তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা যেতে পারে
৭. লেনদেন নিরাপদ কি?
হ্যাঁ, HalalKaj.com–এ লেনদেন নৈতিক ও হালাল নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তবে সরাসরি ক্রেতা ও বিক্রেতার লেনদেনের জন্য গ্রাহক নিজের দায়িত্বে থাকে।
৮. আমি কি হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি +8801789488115 নম্বরে WhatsApp-এ যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়া ইমেইলেও যোগাযোগ করা যাবে: shuvo@startostars.com
৯. কাস্টমার সাপোর্ট কিভাবে পাবো?
আপনি সরাসরি WhatsApp, ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
১০. HalalKaj.com ব্যবহার করার নিয়মাবলী কোথায় পড়বো?
Terms of Service, Privacy Policy, Membership, Ads ও Promote Your Ad পেজগুলোতে বিস্তারিত নিয়মাবলী ও শর্তাবলি দেওয়া আছে। ব্যবহার করার আগে তা পড়া strongly recommended।
নিশ্চিত থাকুন – HalalKaj.com–এ সব কিছু হালাল, স্বচ্ছ ও নৈতিক নিয়মে পরিচালিত হয়, যাতে আপনি নিরাপদে ক্রয়-বিক্রয় ও লিস্টিং করতে পারেন।